Долгожданный самозапрет на кредиты только начал действовать, а мошенники уже успели разработать новый способ обмана россиян. Схема позволяет получить доступ к Госуслугам — об этом рассказали специалисты Ассоциации развития финансовой грамотности. Разбираемся, как действуют преступники и как не попасться на их уловки.
Как мошенники обманывают россиян
Аферисты выдают себя за представителей портала «Госуслуги» и пытаются ввести жертв в заблуждение. Они сообщают, что якобы обнаружена ошибка в установке самозапрета на кредиты, поэтому её нужно устранить. После этого лжесотрудники предлагают «помощь» в исправлении.
На самом деле злоумышленники рассылают фишинговые ссылки, ведущие на поддельные страницы, которые внешне схожи с официальным порталом. Если пользователь введёт на таком сайте учётные данные, они попадут в руки мошенников. Это позволит получить полный доступ к аккаунту жертвы, а затем использовать его для кражи денег с банковских счетов.
Но иногда для обмана мошенникам не нужно представляться сотрудниками Госуслуг. Вместо поддельного сайта вам могут прислать ссылку на приложение, содержащее вредоносное ПО. После установки такой программы злоумышленники получают доступ к сообщениям жертвы, включая одноразовые коды подтверждения для входа на Госуслуги или в интернет-банк. В итоге мошенники легко взламывают аккаунты, оформляют кредиты и выводят деньги со счетов граждан.
Как защитить себя от обмана
Чтобы защитить себя от злоумышленников, лучше установить самозапрет на оформление новых кредитных продуктов. Сделать это можно через Госуслуги, а с сентября услуга станет доступна и в МФЦ. Ранее мы уже писали про то, как проверить, установлен ли самозапрет. Если коротко, то информация об этом хранится в Бюро кредитных историй.
Помимо этой меры, советуем не забывать о простых правилах безопасности:
- Не сообщайте пароли от личных аккаунтов.
- Не переводите деньги, даже если этого требует «сотрудник банка». При любых сомнениях кладите трубку и перезванивайте в банк сами.
- Если с вами связались сотрудники госорганов, то убедитесь, что вам не звонят злоумышленники. Например, спросите у человека должность, полное имя и самостоятельно перезвоните в ведомство.
- Периодически проверяйте свою кредитную историю на наличие «посторонних» кредитов и займов. 2 раз в год это можно сделать бесплатно.
Если мошенники всё же получили доступ к Госуслугам, то сразу же попытайтесь восстановить доступ. Сбросить пароль можно с помощью почты или номера телефона, привязанных к аккаунту. Если это не получается, то попробуйте восстановить доступ к госпорталу через аккаунт банка. Если это также не работает, то нужно прийти с паспортом и СНИЛС в центр обслуживания клиентов.
О случившемся обязательно сообщите в техподдержку «Госуслуг» и полицию — даже в том случае, если доступ был восстановлен и вы не пострадали.
