Кредитная история
Узнайте всё о своих кредитах:
- Как вас оценивают кредитные организации
- Почему отказали в кредите
- Нет ли кредитов, которые вы не оформляли
- Правильно ли банки записали ваши долги и платежи
Почему стоит проверить кредитную историю у нас
Онлайн Загрузка в режиме реального времени. Можно сразу посмотреть отчёт на сайте или скачать PDF Бесплатно Не берём деньги за расчёт кредитного рейтинга. А отчёт о кредитной истории можно заказать бесплатно дважды в год Быстро Вход через Сбер ID, Тинькофф или Госуслуги. Не нужно создавать новый профиль и запоминать пароль Когда проверять кредитную историю
- Проверьте, нет ли у вас кредитов, которые вы не брали. Такое может быть, если теряли паспорт или отправляли документы по электронной почте
- Убедитесь, что банк не записал на вас чужой кредит. Бывает, что кредит по ошибке записывают на человека с тем же именем
- Проверьте в одном отчёте кредиты из разных банков. Убедитесь, что там нет кредитов, которые вы не оформляли
- Посмотрите, кто интересовался вашей кредитной историей
- Убедитесь, что нет ошибок: все закрытые кредиты действительно закрыты
- Проверьте, что банк зачислял платежи вовремя и у вас нет просрочек
- Посмотрите, нет ли просрочек. Иногда они случаются даже у внимательных заёмщиков: отправляют деньги вечером, а банк зачисляет платёж только утром
- Проверьте, что в кредитной истории нет ошибок — все платежи должны отображаться именно так, как вы платили
- Проверьте, сколько у вас непогашенных кредитов. Чем их больше — тем выше вероятность отказа
- Проверьте, когда это могло произойти
- Узнайте, какая организация выдала кредит
- Проверьте личные данные. Убедитесь, что кредит оформлен именно на вас, а не на однофамильца
Что входит в кредитную историю
Бесплатный и всегда актуальный — обновляется при каждом входе в личный кабинет.
По рейтингу можно оценить, насколько вы добросовестный плательщик. Чем выше рейтинг, тем охотнее банки дают кредит.
В кредитной истории можно посмотреть, как менялся рейтинг во времени и что на него повлияло
Отчёт показывает состояние кредитной истории в конкретный момент:
— закрытые и открытые кредиты,
— история платежей,
— заявки на кредит.
Отчёт покажет, какие банки запрашивали вашу кредитную историю и рассматривали вас как клиента.
Посмотрите короткую сводку в онлайне, чтобы быстро отреагировать на проблемы. Если нужно принести документы в банк или суд — скачайте PDF
События — это любые действия, которые повлияли на кредитную историю.
Можно отследить, когда появились новые события и как сильно они повлияли на кредитный рейтинг.
Мы ещё не видели такого сервиса у других, поэтому можем заявить, что он есть только у нас
Я не вижу ничего плохого в кредитах. Если мне что-то нравится, я спокойно беру товар в рассрочку или оформляю кредит. Плачу вовремя, о платежах не забываю и живу без проблем. Недавно хотела взять большой кредит, но банк отказал. Я посмотрела кредитную историю и увидела, что у меня висит незакрытым кредит, который я брала ещё два года назад. Откуда-то взялась недоплата 1368 ₽, поэтому банк считал кредит открытым. Естественно, за это время уже набежала большая просрочка, и рейтинг стал хуже некуда. Это очень обидно. Если б я проверила кредитную историю раньше, может, хотя бы раньше решила эту проблему
Солнцева Наталия, 34 года
В прошлом году взяла ноутбук в кредит в магазине. Платила всегда вовремя, и когда рассчиталась с этим кредитом, решила взять уже побольше — на машину. От банка пришёл отказ, и я не поняла, в чём дело. Знакомая посоветовала проверить свою кредитную историю. Оказывается, кредит на ноутбук мне оформили не в банке, а в какой-то компании микрозаймов. Естественно, из-за этого нормальный банк мне отказал. В общем, я в шоке. Теперь пытаюсь реабилитироваться в глазах банков и поправляю кредитную историю. Хорошо, что можно посмотреть все изменения в личном кабинете
Гущина Мария, 32 года
Когда делал ремонт в квартире, подал заявку на кредит сразу в несколько банков. Хотел проверить, где предложат лучшие условия. Сначала отказали в одном банке, потом и от второго пришёл отказ, и третий тоже отказал. Это было странно, потому что я до этого специально проверял кредитную историю, и у меня был хороший рейтинг. Когда посмотрел кредитную историю после трёх отказов, увидел, что рейтинг очень сильно снизился. Каждая моя заявка на кредит в банк в итоге снижала рейтинг. Больше не буду так делать
Измайлов Александр, 36 лет
Я никогда не брал кредиты, как-то обходился без них. А тут, ни с того, ни с сего, начали звонить с незнакомых номеров и спрашивать, когда вернёте кредит. Я думал, что это очередной спам или развод мошенников, но потом коллектор сказал моё полное имя, и я уже начал волноваться. Решил посмотреть кредитную историю — мало ли что.
В итоге увидел, что у меня действительно висит кредит. И фамилия моя, и дата рождения. Позвонил в банк, который якобы мне этот кредит дал, и долгими разговорами мы с оператором выяснили, что оказывается кредит взял мой полный тёзка, да ещё и с той же датой рождения. Совпадение, конечно, не очень приятное, когда заставляют платить чужой кредит. В итоге сейчас разбираемся с банком и исправляем мою кредитную историю
Семёнов Евгений, 28 лет
В этом году я получил права и, пока не купил машину, решил воспользоваться каршерингом. Зарегистрировался в приложении, сфоткал права, себя с паспортом и отправил на проверку. Мне подтвердили аккаунт, и я, довольный, поехал кататься.
Через пару месяцев решил проверить свою кредитную историю, чтобы взять автокредит, и внезапно увидел, что на мне висит кредит 10 000 ₽ из микрофинансовой организации. Посмотрел, что это за МФО, пришёл к ним разбираться, мне сказали, что я взял кредит дистанционно — подтвердил личность фотографией с паспортом. Мне показали фотографию, и я вспомнил, что отправлял её в каршеринг. Видимо, кто-то слил мои данные
Сорокин Дмитрий, 31 год
Вопросы и ответы
Если кредитная история не соответствует действительности, обратитесь к кредитору и подайте заявление-претензию. В нём необходимо указать на ошибочные данные и попросить кредитора исправить запись о кредите.
Если кредитор не отвечает, подайте заявление к нам любым способом:
- в офисе ОКБ в Москве по адресу Шлюзовая набережная, 4 (м. Павелецкая), БЦ «Россо Рива». Вход со стороны Кожевнического проезда;
- письмом по адресу: 115114, Москва, Шлюзовая набережная, 4, офис АО «ОКБ»;
- по электронной почте sd@bki-okb.ru.
Мы примем ваше обращение и вместе с банком проверим ошибочные сведения.
По закону кредитор должен провести проверку и внести изменения в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления от БКИ (бюро кредитных историй). Если кредитор отказывается менять данные, он предоставляет в бюро документ с официальным отказом.
Если у вас остались другие вопросы по ошибочным данным в кредитной истории, позвоните в службу поддержки, телефон: +7 (495) 665-51-74.
В отчёте о кредитной истории можно посмотреть финансовую информацию и подробные сведения о кредитах: где вы брали заём, куда подавали кредитные заявки, как платили, кто из кредиторов делал запрос на проверку вашей кредитной истории.
Отчёт о кредитной истории — большой документ с записями о кредитах, который состоит из нескольких основных разделов:
-
Действующие кредитные договоры.
Этот раздел показывает ваши открытые кредиты, заёмы, ипотеку. Сюда также входят кредитные карты и дебетовые карты с овердрафтом. Даже если вы ими не пользуетесь, они считаются кредитными обязательствами и отображаются как действующие.
-
Информация о субъекте кредитной истории.
Содержит личные данные субъекта кредитной истории: ФИО, дату рождения и паспорт.
-
Информация о кредиторе.
Здесь можно посмотреть данные кредитора, который выдал кредит: название, ОГРН и ИНН.
-
Платежная дисциплина по договору.
Показывает историю погашения кредита или займа: дату, сумму и статус платежа.
-
Закрытые кредитные договоры.
В этом разделе размещена информация о заёмах, которые вы уже погасили.
-
Информация о заявлениях.
Можно посмотреть решения о выдаче кредита, также когда и в какие организации вы подавали заявки на кредит.
Отчёты отличаются только форматом.
Электронный отчёт доступен в двух форматах: онлайн и PDF. В PDF-формате прописана вся кредитная история, а в онлайн — ключевая информация без лишних деталей. С помощью онлайн-отчёта можно быстро посмотреть кредитную историю на сайте с компьютера или телефона. Не нужно скачивать большой документ и разбираться в подробных записях о кредите. Для получения электронного отчёта пройдите процедуру регистрации в личном кабинете.
В бумажном отчёте содержится та же информация, что и в электронном, но по вашему требованию в нём может стоять подпись уполномоченного работника и печать Бюро. Бумажный отчёт можно получить в офисе бюро или запросить через почту России.
По закону у каждого гражданина РФ есть право посмотреть свою кредитную историю в любом формате бесплатно два раза в год.
Удалить или исправить можно только информацию, которая не соответствует действительности. Например, если в кредитной истории повторяется информация об одном и том же кредите; есть просроченные задолженности, которые вы не допускали; закрытый кредит отображается как открытый. В таком случае обратитесь к кредитору, который направил в бюро неправильные сведения. Напишите заявление-претензию, укажите на ошибки и попросить их исправить.
Если в истории существует информация о негативных, но достоверных событиях, например, длительных просрочках, такую информацию удалить не получится. Если кто-то предлагает услуги по удалению кредитной истории, это явные признаки мошенничества.
Для исправления кредитной истории важно показать потенциальным кредиторам, что заёмщик готов исполнять обязательства по банковским кредитам. Чтобы узнать, что именно нужно сделать, закажите в личном кабинете кредитный отчёт и проверьте индивидуальный кредитный рейтинг. Посмотрите, сколько баллов не хватило до максимального значения. Так вы сможете узнать причину низкого рейтинга и понять, как улучшить кредитную историю.
Да, в разных бюро хранится разная информация о кредитах. Дело в том, что кредиторы сотрудничают с разными БКИ (бюро кредитных историй), поэтому кредитные истории могут отличаться. Например, если банк передаёт сведения об ипотеке только в одно бюро, в других бюро в кредитной истории не будет этих данных. Сервис и услуги по получению кредитной истории тоже могут отличаться.
Чтобы получить информацию о том, в каких бюро хранится ваша кредитная история, сделайте запрос на сайте госуслуг в центральный каталог кредитных историй (ЦККИ).
Что ещё есть интересненького
Как исправить кредитную историю
Узнайте, что делать, если в кредитной истории есть ошибки
Как получить кредитную историю
Проверьте, как и где можно получить отчёт о кредитной истории
Подписки
Следите за изменениями в кредитной истории, чтобы принять меры против мошенников
Кредитный рейтинг
Узнайте, как вас оценивают банки, и быстро проверьте состояние кредитной истории
