Как защищаются персональные данные
Ваши персональные данные — ваша собственность. К ним относятся ФИО, паспортные данные, номер телефона и адрес электронной почты. Вы используете их, чтобы получить кредитную историю, а мы защищаем их на высоком уровне, чтобы данные не попали к посторонним. Вот как мы это делаем

Надёжно защищаем данные клиентов с 2004 года
Квалифицированное бюро кредитных историй
Включены в центральный каталог кредитных историй
Лицензии федеральных служб
Мы соблюдаем требования кибербезопасности, которые накладывают регуляторы. Защищаем данные клиентов на основе лицензий ФСТЭК и ФСБ (актуализированы в 2023 году)
ФСБ
от 20 января 2021г.
рег.№ 18250/Н
ФСТЭК
от 29 сентября 2005г.
рег.№ Л024-00107-00/00580491 (0388)
Отдельный департамент
В обеспечение кибербезопасности вовлечено всё бюро. У каждого сотрудника есть ключевой показатель эффективности работы — выполнение требований по защите данных. Координацией работы занимается отдельное подразделение бюро — департамент кибербезопасности
Проверенные партнёры
Мы привлекаем экспертов в области кибербезопасности в свою команду и в качестве подрядчиков. Среди наших партнёров — крупные компании, которые предоставляют продвинутые технологии и сервисы по кибербезопасности
Уровень безопасности выше нормы
Наш акционер предъявляет более жёсткие требования к защите персональных данных, чем законодательство. Наш уровень безопасности уже соответствует нормативным требованиям, а по методике акционера он даже выше на 12%. Это гарантирует более высокую защиту, чем формально требуется
Дополнительные проверки
В бюро постоянно проходят дополнительные аудиты и проверки безопасности
Вопросы и ответы
Чтобы мы могли найти кредитную историю, нужны ФИО, дата рождения, паспортные данные, идентификаторы в единой системе идентификации и аутентификации на Госуслугах и в личном кабинете, ID в АО «ТБанк» и ID в ПАО Сбербанк.
Также мы собираем:
- СНИЛС,
- ИНН,
- номер телефона,
- адрес электронной почты,
- адрес места жительства,
- информацию об IP-адресе и характеристиках устройств, с которых вы заходите в личный кабинет.
Эти данные нужны нам, чтобы:
- идентифицировать вашу личность,
- находить и обрабатывать кредитные истории;
- проводить опросы и исследования;
- запускать маркетинговые акции;
- предоставлять информацию об услугах, продуктах и услугах;
- собирать статистику;
- актуализировать клиентскую базу.