Как защищаются персональные данные

Ваши персональные данные — ваша собственность. К ним относятся ФИО, паспортные данные, номер телефона и адрес электронной почты. Вы используете их, чтобы получить кредитную историю, а мы защищаем их на высоком уровне, чтобы данные не попали к посторонним. Вот как мы это делаем

Надёжно защищаем данные клиентов с 2004 года

Квалифицированное бюро кредитных историй

Включены в центральный каталог кредитных историй

Лицензии федеральных служб

Мы соблюдаем требования кибербезопасности, которые накладывают регуляторы. Защищаем данные клиентов на основе лицензий ФСТЭК и ФСБ (актуализированы в 2023 году)

ФСБ

от 20 января 2021г.

рег.№ 18250/Н

ФСТЭК

от 29 сентября 2005г.

рег.№ Л024-00107-00/00580491 (0388)

Отдельный департамент

В обеспечение кибербезопасности вовлечено всё бюро. У каждого сотрудника есть ключевой показатель эффективности работы — выполнение требований по защите данных. Координацией работы занимается отдельное подразделение бюро — департамент кибербезопасности

Проверенные партнёры

Мы привлекаем экспертов в области кибербезопасности в свою команду и в качестве подрядчиков. Среди наших партнёров — крупные компании, которые предоставляют продвинутые технологии и сервисы по кибербезопасности

Уровень безопасности выше нормы

Наш акционер предъявляет более жёсткие требования к защите персональных данных, чем законодательство. Наш уровень безопасности уже соответствует нормативным требованиям, а по методике акционера он даже выше на 12%. Это гарантирует более высокую защиту, чем формально требуется

Дополнительные проверки

В бюро постоянно проходят дополнительные аудиты и проверки безопасности

В 2018 году проведён аудит по требованиям ЦБ РФ на соответствие ГОСТ Р 57580.1-2017

С 2020 года проходят киберучения внутри компании, в рамках которых проводятся тестовые атаки, а команда отрабатывает действия по их отражению

В 2021 году компания Experian провела аудит системы безопасности бюро и поставила оценку – «хорошо»

В 2022 году снова проведён аудит по требованиям ЦБ РФ на соответствие ГОСТ Р 57580.1-2017

В 2022 году переаттестована по требованиям ФСТЭК информационная система, в которой обрабатываются данные клиентов

Компании BI.ZONE и «Информзащита» регулярно проводят тесты на проникновение, которые показывают, что в бюро нет критичных уязвимостей

Вопросы и ответы

Чтобы мы могли найти кредитную историю, нужны ФИО, дата рождения, паспортные данные, идентификаторы в единой системе идентификации и аутентификации на Госуслугах и в личном кабинете, ID в АО «ТБанк» и ID в ПАО Сбербанк.

Также мы собираем:

  • СНИЛС,
  • ИНН,
  • номер телефона,
  • адрес электронной почты,
  • адрес места жительства,
  • информацию об IP-адресе и характеристиках устройств, с которых вы заходите в личный кабинет.

Эти данные нужны нам, чтобы:

  • идентифицировать вашу личность,
  • находить и обрабатывать кредитные истории;
  • проводить опросы и исследования;
  • запускать маркетинговые акции;
  • предоставлять информацию об услугах, продуктах и услугах;
  • собирать статистику;
  • актуализировать клиентскую базу.
8 800 301-13-34

Для звонков по России

Мы используем файлы Сookie и другие данные с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Оставаясь на сайте, вы даёте согласие на их обработку согласно Политике в отношении обработки персональных данных в АО «ОКБ». Вы можете отказаться от сохранения и использования Cookie на своем устройстве или удалить уже сохраненные Cookie в настройках вашего браузера, а также отозвать путем направления Оператору письменного заявления об этом.