Фандрайзинг позволяет привлекать ресурсы для поддержки общественно значимых проектов. С его помощью можно найти финансирование, привлечь внимание к идее и выстроить долгосрочное партнёрство.
В статье мы рассмотрим, какие задачи можно решать с помощью фандрайзинга, по каким принципам он работает и чем отличается от благотворительности и краудфандинга.
Комментирует Анатолий Баранов, Независимый профсоюз «Новый Труд»:
Для начала — о понятии «фандрайзинг». Есть легенда, что термин пришел к нам из США. Однако на самом деле — это сугубо наше слово, хотя и англизированное. И у термина есть реальный автор — известный политтехнолог Ефим Островский, о котором Глеб Павловский писал как о самом высокооплачиваемом политтехнологе в мире. Он придумал термин скорее в шутку, поскольку его буквальный перевод — «поднять бабла» (переведенное на суконный английский «fund» — средства, финансирование и «raise» — поднимать).
Дело было в самом начале 90-х: сначала термин использовался тоже больше в шутку в АСПЭК (Ассоциация политических экспертов и консультантов), а потом пошел в народ.
«Поднимать бабло» на выборы, конечно, приходилось… Обычно речь идет о пожертвованиях частных лиц и коммерческих организаций. В 90-х собирали наличные доллары, позже стали использовать фирмы-«прокладки». Если у кого-то есть заинтересованность, чтобы кандидат стал депутатом, мэром или губернатором, никому ничего объяснять не требуется. Сколько это стоит — все примерно тоже понимают.
Как известно, главная цель фандрайзинга – найти источники (спонсоры, инвесторы) для развития проекта. Привлекают не только деньги, но и транспорт, помещения, волонтеров. И профессионализм — в том, чтобы заинтересовать общественность идеей.
Обычно на фандрайзинг не жертвуют. Жертвуют на какое-то дело, а фандрайзинг — процесс, отчасти способ.
Есть еще один старый термин — «попрошайничество». Фандрайзинг обычно — это вложение — в политику, в культуру, в общественную деятельность, которая впоследствии принесёт жертвующему выгоду, не обязательно в рублях и копейках, но какой-то профит.
Однако если к вам пришёл «неизвестно кто» и просит денег на «провал», «чтобы он дальше не проваливался», отправляйте его в библиотеку — читать Ильфа и Петрова.
Задачи фандрайзинга
Что такое фандрайзинг? Это процесс привлечения спонсоров, инвесторов и других лиц для финансирования идеи, проекта или события. Он может быть направлен в адрес некоммерческих и коммерческих компаний. Основная цель — найти постоянные источники ресурсов, за счёт которых можно развивать задумку.
Привлечение спонсоров и сбор средств производится для решения проблем общественного характера: например, на помощь социально незащищённым группам населения, поддержку образовательных организаций. Фонды используют фандрайзинг, чтобы собрать финансы и передать их нуждающимся.
Основные задачи фандрайзинга:
- поиск финансирования и привлечение ресурсов для реализации идеи;
- подбор партнёров и долгосрочных инвесторов, взаимодействие с ними;
- управление донорами, финансовыми источниками, полученными ресурсами;
- формирование взаимовыгодного сотрудничества между фондом и спонсорами;
- подготовка отчётности по сбору и распределению средств.
Фандрайзинг укрепляет связи с общественностью и формирует положительное отношение к проекту и благотворительным инициативам. С его помощью можно привлекать не только деньги, но и помещения, транспорт, оборудование, услуги волонтёров.
Фандрайзеры работают с пожертвованиями на профессиональном уровне: составляют маркетинговую стратегию, формируют отчётность.
Основы и принципы фандрайзинга
Основы фандрайзинга — взаимовыгодное сотрудничество и информационная открытость. Человек или организация участвуют в адресной помощи нуждающимся или помогают решать социальные проблемы.
Пожертвование передают с возможностью отследить, куда будет потрачена сумма, к какому результату это привело.
Для привлечения средств используют стратегический подход: анализируют потребности аудитории, оценивают риски, составляют план сборов, отчитываются о результатах. Это не разовая акция, а долгосрочное сотрудничество. Фандрайзерам нужно не только найти деньги, но и выстроить доверительные отношения с партнёрами, спонсорами и донорами.
Принципы фандрайзинга:
- Этичность. Фандрайзеры работают в соответствии с кодексом этики их организации. Они должны соблюдать честность, вести деятельность с учётом высоких моральных стандартов, открыто общаться с донорами и обществом.
- Профессионализм. Специалисты фандрайзинговых объединений должны обладать тематическими знаниями и навыками, следовать лучшим практикам в своём секторе, повышать квалификацию.
- Уважение интересов доноров. Необходимо учитывать их пожелания, обеспечить право на конфиденциальность. Также важно информировать вкладчиков о результатах применения их средств.
- Прозрачность. Существует обязанность предоставлять полную и достоверную информацию о деятельности, целях сбора средств и каналах их распределения.
- Ответственность. Организация должна использовать деньги эффективно, с пользой для общества и с учётом объявленных целей.
Спонсоры, аудиторы или общественные наблюдатели могут в любой момент проверить, соблюдает ли некоммерческая организация озвученные принципы. Такой подход повышает доверие общества к фандрайзинговым инструментам.
Процесс выстраивается вокруг взаимной выгоды: одна сторона получает финансирование, а вторая — возможность реализовать свои ценности и поддержать общественные инициативы.
Комментирует Кирилл Синдеев, фандрайзер Учебно-кинологического центра «Собаки-помощники». 18 лет в некоммерческом секторе, 4 года в фандрайзинге.
Чтобы поддержать благотворительную организацию, убедившись в её надёжности, обратите внимание на следующее:
- Информативность сайта: цель организации, проекты, история и планы, команда, учредительные документы.
- Подробная отчётность за несколько лет, в том числе финансовая — источники ресурсов, их использование, достижения. Важен долговременный результат — изменение жизни подопечных, а не количество мероприятий.
- Активность в соцсетях — признак реальной деятельности.
- С кем организация сотрудничает, поддерживают ли её серьёзные компании. «Знак качества» — присутствие на платформе «VK Добро» и подобных, их проверка отсекает сомнительные организации.
Каковы «красные флаги»?
- Сборы на личные карты — антипод прозрачности.
- Токсичная коммуникация: манипуляции, смакование боли, внушение чувства вины.
Это признаки непрофессионализма или мошенничества.
Отличия от благотворительности и краудфандинга
Привлекать средства можно через фандрайзинг, благотворительность и краудфандинг. Механизм их действия похож, но у каждого есть свои особенности и сферы применения. Выбор зависит от масштаба мероприятия, его целей и аудитории.
Фандрайзинг подойдёт для крупных проектов с долгосрочным партнёрством.
Частная инициатива в благотворительности обычно нацелена на решение локальных или срочных потребностей небольшой целевой группы. Она может носить разовый или нерегулярный характер и не требует юридического оформления.
Что касается благотворительного фонда, он ориентирован на системные инициативы и долгосрочные проекты, что в некоторых случаях может относиться к краудфандингу.
Краудфандинговая кампания подходит для конкретных задач с ограниченными сроками для распространения на массовую аудиторию.
В таблице сравним представленные методы финансирования и найдём отличия фандрайзинга от благотворительности и краудфандинга.
| Фандрайзинг | Благотворительность от частных лиц | Краудфандинг | |
| Цель | Привлечение ресурсов для систематического решения общественно значимых задач | Разовое пожертвование на конкретное событие или нужды человека | Сбор средств на текущие расходы или запуск продукта или инициативы |
| Участники процесса | Юридические лица, партнёры, фонды, крупные спонсоры, НКО | Частные лица, меценаты | Широкая аудитория, заинтересованная в теме сбора |
| Подход | Стратегический: с детальным планом и отчётностью | Спонтанный, без планирования | Разовые или регулярные сборы с конкретной целью |
| Источники привлечения средств | Гранты, спонсорство, личные встречи или массовые выступления | Благотворительные акции, частные инициативы по выделению средств на благотворительные цели | Онлайн-платформы и социальные сети для популяризации сборовПример: Kickstarter, Patreon, Boomstarter |
| Польза для вкладчика | Выгодное сотрудничество, продвижение бренда, реклама | Благодарность, моральное удовлетворение | Экземпляры продукта, доступ к эксклюзивным материалам, участие в проекте или уникальные бонусы |
| Тип проекта | Общественно значимые инициативы, социальные проекты | Решение частных проблем | Любые: социальные, культурные, образовательные, творческие, стартапы |
| Отчётность | Формируется всегда, отражает цели и результаты | Составляется редко, сложно отследить, куда потрачены деньги | Публикуется в виде отчётов на онлайн-платформе или в соцсетях |
| Пример с изданием книги | НКО привлекает спонсора для долгосрочной поддержки издательского проекта, взамен тот получает рекламу | Человек жертвует средства автору на издание книги в рамках благотворительной акции, не ожидая материальной выгоды | Автор запускает краудфандинговую кампанию онлайн и дарит экземпляр книги наиболее щедрым вкладчикам |
Комментирует руководитель направления по работе с ключевыми партнерами фонда “Синдром любви”, Юлия Павлова.
Был случай, когда нам писали мошенники, представляясь крупными компаниями, которые хотят сделать перевод, какой-то транш, пожертвование большое. И просят какие-то согласования, реквизиты прислать.
Мы проверяем наличие вообще такого человека в компании, от кого пришло письмо. Смотрим, с какого адреса пришло письмо, если это домен компании. Это уже более или менее понятно. Если там просто с Яндекса приходит, якобы от человека, который работает в «Газпроме», либо с какого-то домена, похожего на «Газпром», типа «Газбром». Вот так можно себя тоже обезопасить.
Крайне маловероятно, что будет звонить какой-то фонд, у которого нет ни одного клиента, у которого нет ни одного партнера, у которого нет почты в своем домене. Ну, то есть, скорее всего, вряд ли вы откажете несчастному фонду, у которого нет никаких возможностей доказать, что они белые и пушистые. И каким-то образом… оставят людей без поддержки. Скорее всего, это либо мошенники, либо какой-то очень-очень юный фонд, который взялся за решение проблемы, который уже решает один или два крупных фонда. Кто-то преследует свои цели, может быть хочет помочь людям, но вероятнее всего есть другие, гораздо более уважаемые, старинные фонды с прозрачной репутацией, которым стоит отнести свои деньги.
Можно зайти на сайт организации, из которой звонит человек, посмотреть все годовые отчеты, их наличие.
Но это тоже не панацея, потому что, во-первых… Не все разбираются в отчетности, там могут быть подгружены какие-то документы. И во-вторых, обратная сторона, что бывают фонды, которые опаздывают сильно с отчетностью в силу того, что у них нет достаточных ресурсов. Но тем не менее пренебрегать не надо.
Есть еще специализированные программы, которые проверяют благонадежность компаний. Если кто-то звонит и представляется известным фондом, «Синдром любви» или «Линия жизни», можно перезвонить в фонд и спросить, связывались ли ваши сотрудники с нами, есть ли у вас такой-то человек в компании.
Как отличить обращение благотворительного фонда от всяческих мошенников?
Первое, можно организовать личный контакт — и встреча, и звонок.
Второе, можно попросить рекомендации у других. То есть если вам звонят, скажите, с вами уже кто-то работает из известных на рынке, из крупных на рынке, пожалуйста, дайте нам возможность пообщаться и получить о вас информацию.
Виды фандрайзинга
Фандрайзинг можно разделить на оперативный, проектный, внутренний и внешний.
- Оперативный фандрайзинг подразумевает сбор средств на текущие расходы компании или НКО. Это может быть аренда помещения, оплата труда сотрудников, закупка материалов.
- Проектный фандрайзинг помогает собирать средства на реализацию конкретного проекта. Например, благотворительная организация может предложить спонсорам профинансировать строительство детского центра, проведение фестиваля или помощь отдельному подопечному приюта.
- Внутренний фандрайзинг предполагает процесс привлечения денег самой организацией без посторонней помощи. Сотрудники, волонтёры или члены совета директоров могут вложить средства сами или организовать для этого мероприятие.
- Внешний фандрайзинг в России связан со спонсированием и помощью через государственные программы, гранты, сторонние НКО и фонды. Он актуален для масштабных и дорогих проектов.
Проектный и оперативный фандрайзинг, как и остальные его виды, могут использоваться одновременно, чтобы быстрее собрать деньги и справиться с конкурентами.
Комментирует основатель краудлендинговой платформы Дмитрий Исаков:
Текущее кризисное время вынудило коммерческие проекты на ранней стадии развития также заниматься фандрайзингом для привлечения инвестиций.
Но ключевое отличие сборов бизнеса и НКО заключается в конечном результате, целью которой для первых является – получение прибыли, для вторых – решение социального вопроса. «Фандрайзером», «искателем» чаще всего выступает некоммерческая организация, привлекающая средства от добровольцев, «доноров», физических и юридических лиц и предоставляющая отчетность использования привлеченных ресурсов.
Применение правильных цифровых инструментов имеет важное значение при традиционном сборе средств. Поэтому уверен, что использование фандрайзерами краудфандинговых платформ, имеющих в арсенале финтех-решения, широкий охват донорской аудитории и мгновенную обратную связь, могут помочь запустить любую кампанию без обширного планирования.
Платформы получают комиссию, и они имеют собственные модели скоринга на представленных на площадках некоммерческих структур для предотвращения мошеннических схем благотворительности: определения законности благотворительных организаций, прозрачности их финансовых операций и целей, а также использования пожертвований.
Этапы фандрайзинга
Фандрайзинговые организации работают по следующему плану:
- формулирование и анализ проблемы: определение ключевой задачи, которую необходимо решить;
- формирование основной идеи: создание убедительного и привлекательного для потенциальных доноров описания проекта;
- создание портрета целевой аудитории: анализ группы, на которую направлена кампания, определение их интересов, мотивации и готовности участвовать;
- формулирование цели и задачи программы: выбор конкретных, и измеримых целей и задач, которые помогут их достичь;
- поиск методов и технологий реализации проекта: определение инструментов для сбора средств, например, акции, краудфандинг, переговоры с партнёрами;
- составление сметы расходов: подробное описание бюджета с учётом затрат на организацию мероприятий, рекламу и составление отчётности;
- анализ имеющихся ресурсов: подсчёт средств и материалов, которые уже есть у организации;
- поиск потенциальных инвесторов: налаживание контакта с грантодателями, инвесторами и спонсорами, которые заинтересуются проектом;
- реализация проекта: проведение мероприятий или акций, направленных на выполнение программы;
- анализ полученных результатов: оценка, насколько успешно проведены мероприятия, какую сумму удалось собрать, выполнены ли поставленные задачи;
- составление отчётности: подготовка документов для партнёров и доноров с пояснением, куда были использованы ресурсы, каких результатов удалось достичь.
Где используют фандрайзинг
Методы фандрайзинга актуальны в разных сферах, где нужны деньги на общественно значимые инициативы:
- здравоохранение: покупка оборудования, оплата лечения, помощь пациентам;
- социальная сфера: поддержка малообеспеченных семей, инвалидов, детей-сирот;
- образование: сборы на стипендиальные программы, технику и учебные материалы;
- экология: финансирование проектов по защите природы;
- культура и искусство: поиск финансов для музеев, библиотек, театров, выставок;
- бизнес: развитие проектов коммерческих предприятий в социально значимых сферах;
- политика: продвижение партий, поддержка предвыборных кампаний и их лидеров.
Фандрайзинг появился для решения финансовых задач, но со временем стал и инструментом для формирования положительного имиджа организаций.
С его помощью можно привлечь долгосрочных партнёров и расширить деятельность. Он помогает запускать масштабные проекты, на которые не хватило собственных финансов.
Комментирует Арюна Сергеевна Мылзенова, эксперт в области системной социальной поддержки:
Понятие фандрайзинг стал мне знаком только после создания с мужем АНО СПИСОН «Аэлита» и начала взаимодействия с некоммерческим сектором в Бурятии. Сначала я полагалась на государственные ресурсы, но со временем начала активно заниматься привлечением средств от благотворительных фондов и частных лиц.
Чтобы отличить профессиональный фандрайзинг от мошенничества, я считаю важным обращать внимание на прозрачность. Настоящие фандрайзеры открыты в своих намерениях и делятся результатами своей работы, показывая, как использовались привлеченные средства и какие успехи были достигнуты.
Если ваша компания хочет начать жертвовать на фандрайзинг, я советую сначала понять свои ценности и выбрать организацию, которая действительно помогает людям. Важно проверить, соответствует ли деятельность НКО вашим ожиданиям.
Начните с небольшой суммы или небольшого проекта, чтобы убедиться, что ваше сотрудничество принесет реальные результаты. Также рекомендую обратиться к ресурсным центрам НКО, которые могут предоставить информацию о надежных организациях.
Вопрос-ответ
Какие современные технологии могут сделать фандрайзинговый проект успешнее?
Автоматизация отправки писем, платформы и мобильные приложения для сбора пожертвований, CRM-системы. Привлечь аудиторию можно через социальные сети, таргетированную рекламу.
Какие необычные способы привлечения средств есть в фирмах, которые используют фандрайзинг?
Благотворительные челленджи в соцсетях, аукционы уникальных товаров, коллаборации с блогерами. Иногда реклама со сбором пожертвований всплывает в банковском приложении, когда пользователь рассматривает вклады и их условия.
Какие ошибки отпугивают доноров?
Для удержания доверия и интереса доноров важно быть честными, прозрачными и уважительными в общении. Регулярные отчёты, благодарственные письма и конкретная информация о достижениях помогут укрепить их уверенность в организации.
Источники
- ГК РФ Статья 582. Пожертвования
- Федеральный закон «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтёрстве)» от 11.08.1995 N 135-ФЗ
- НИФИ. Инициативное бюджетирование
- Форум доноров. Этический кодекс
- НКО Законы развития. Кодексы стран и народов мира
- База знаний Добро.рф
- Агентство социальной информации
